Минуло 5 лет с начала деятельности телефона экстренной службы «112» министерства по чрезвычайным ситуациям

Минуло 5 лет с начала деятельности телефона экстренной службы «112» министерства по чрезвычайным ситуациям
Минуло 5 лет с начала деятельности службы «112» министерства по чрезвычайным ситуациям.

Как сообщает АПА, по указу президента Ильхама Алиева от 28 февраля 2006 года «Об организации деятельности Министерства по чрезвычайным ситуациям Азербайджана» была создана горячая линия «112», «телефон экстренной службы 112» Центра управления кризисными ситуациями. Начало деятельности службы «112» считается шагом по обеспечению безопасности людей и предотвращению возможных критических случаев, устранению последствий стихийных бедствий.

В Баку, Сумгаите и районах Абшерона в «телефон экстренной службы 112» можно позвонить посредством беспроводных телефонов GSM («Azercell», «Bakcell», «Nar Mobile») либо CDMA. Служба бесплатная. Операторы «телефона экстренной службы 112» принимают (беспрерывные) звонки на протяжении 24 часов и информируют соответствующие структуры для принятия оперативных мер.

Как сообщает АПА со ссылкой на Интернет сайт МЧС, операторы этой службы принимают в течение дня 10-15 тысяч звонков. Примерно 150-200 из них – конкретные обращения, которые переправляются по назначению. В целом, за период с 2007 по 2010 годы «центр службы 112» направил по назначению более 32 тысяч звонков. За прошедшие 5 лет в «службе 112» была проделана работа по повышению качества обслуживания. В центре были созданы 10 операторских комнат, комнат радиосвязи, диспетчерская, цифровые аналоговые радиостанции Тетrа МТМ-700, СМ -360, СР- 160. В оперативном зале установлены 2 больших монитора, все рабочие комнаты оснащены компьютерами и цифровыми телефонами. Для принятия поступающих в центр звонков установлена мини АТС, для беспрерывного принятия звонков при чрезвычайных ситуациях из городского АТС была проложена дополнительная 2 Mbit оптико-волоконная линия связи.